TERMS AND CONDITIONS OF USE
« Aristotle Academy»
Effective date: 01/03/2023
These General Terms and Conditions of Use (hereinafter referred to as the "GTCU") are those of Aristotle Academy, a simplified joint stock company with its registered office at 28 rue Parmentier, 59 650 Villeneuve d'Ascq, registered in the Lille Métropole Trade and Companies Register under number 921 159 026 (hereinafter referred to as "Aristotle Academy").
Aristotle Academy provides a technical platform known as an online marketplace, accessible from the website www.aristotlebridgeacademy.com (hereinafter referred to as the "Marketplace").
The Marketplace allows you to buy and sell live or replay bridge lessons (e-learning), as well as digital content related to bridge (e-book, audio, video, presentations, deals, training, etc.).
These GTCU govern the use of the Marketplace. They apply between Aristotle Academy and any user of the Marketplace, whether a teacher or a student (hereinafter the "Users").
They also apply to certain provisions between Aristotle Academy and unregistered visitors (hereinafter a "Visitor").
ACCESS TO AND USE OF THE MARKETPLACE IMPLIES FULL ACCEPTANCE BY USERS OF THESE TERMS AND CONDITIONS.
For teachers who make sales on the Marketplace, these Terms and Conditions apply in addition to the General Terms and Conditions of Membership.
Definitions
Capitalised terms used in the GTCU have the meaning indicated below. When used without a capital letter, they have the meaning used in everyday language.
"Advertisement" refers to an advertisement page published by the Teacher on the Marketplace, bringing together all the details and information relating to a Product offered for sale.
"GTCU" refers to these General Terms and Conditions of Use.
"Aristotle Academy GTC" refers to the general terms and conditions of sale applicable to all sales made on the Marketplace, for which they govern the contractual terms and conditions.
"Order" refers to any Product order placed by a Student on the Marketplace.
"Student Account" refers to the personalised space created on the Marketplace by a Student at the time of registration, enabling him/her in particular to place Orders and to access Products ordered.
"Teacher Account" refers to the personalised space created on the Marketplace by the Teacher at the time of registration, enabling him/her to access the functionalities relating to the sale and supply of Products (creation and publication of Advertisements, tracking of Orders, management of relations with Students, etc.).
"Online Course" refers to a bridge course given live by the Teacher in the form of a videoconference.
"Identifiers" refers to a User's personal connection details (login, password) enabling them to connect to their account on the Marketplace.
"Student" means any person registered on the Marketplace to purchase Products.
"Parties" means Aristotle Academy and a User or a Visitor as the case may be.
"Privacy Policy" means Aristotle Academy's privacy policy which explains to data subjects whose personal data is processed by Aristotle Academy as data controller how their data is processed and what rights they have. This Privacy Policy can be accessed via this link "Privacy Policy"
"Product" refers to any product offered for sale by a Teacher on the Marketplace in connection with the practice of bridge. The Products which may be offered for sale are exclusively Online Courses and Digital Products. The Products are all "digital content" within the meaning of the French Consumer Code.
"Digital Product" refers to bridge-related digital content (e-book, audio, video, replay of an Online Course, presentation, deals, training, etc.), other than an Online Course, offered for sale on the Marketplace.
"Teacher" means any person registered on the Marketplace to sell Products.
"User" refers to any person registered on the Marketplace, either as a Teacher or as a Student.
"Visitor" means any person who consults the Marketplace without being registered.
PART I. PROVISIONS APPLICABLE TO ALL PERSONS ACCESSING THE MARKETPLACE (USERS and VISITORS)
This Part contains the provisions applicable to Users of the Marketplace, Teachers and Students, as well as ordinary Visitors.
- Object
The purpose of these GTCU is to govern access to and use of the Marketplace and to define the rights and obligations of the Parties.
Access to and use of the Marketplace are subject to the User's or Visitor's prior, full and unreserved acceptance of the GTCU.
- Duration
The GTCU apply to Users for the entire duration of their registration on the Marketplace and to Visitors each time they access the Marketplace and for the entire duration of such access.
- Changes to the CTGU
Aristotle Academy is free to modify its GCU at any time.
Only the latest version of the GCU published on the Marketplace applies.
Aristotle Academy will notify the User or Visitor, by any appropriate technical means, of the modification of the GCU when the User or Visitor accesses the Marketplace.
- Prohibited behaviour
Any person accessing the Marketplace undertakes to use it in accordance with its intended purpose, in compliance with these GCU and all rules of use communicated or made accessible by Aristotle Academy, in particular by means of display, publication or notification on the Marketplace.
In this respect, the User or Visitor undertakes in particular not to :
- copy, reproduce, modify, create derivative works from, distribute or disclose to the public any content of the Marketplace without the express prior written consent of Aristotle Academy or, where applicable, that of the third parties concerned;
- disrupt or attempt to disrupt the proper working of the Aristotle Academy Marketplace or the activities taking place therein;
- circumvent robot exclusion protocols or any other measure used to prevent or limit access to the Marketplace;
- publish inappropriate or immoral content on the Marketplace;
- violate any laws, third-party rights or the provisions of these TOU in connection with the use of the Marketplace and related services;
- use the Marketplace if they are not legally capable of entering into contracts, if they are under the age of 18, or if their access has been suspended temporarily or indefinitely;
- circumvent the operation of the Marketplace in any way whatsoever;
- post false, erroneous, misleading, insulting, slanderous or defamatory information about Aristotle Academy or third parties via the Marketplace;
- divulge the personal data of third parties;
- use the Marketplace with the Identifiers of another person;
- hack or attempt to hack a User's Identifiers;
- distribute viruses or other technologies on the Marketplace which may harm the operation of the Marketplace, Aristotle Academy or the interests or property of third parties;
- copy, modify or distribute content from Aristotle Academy sites, copyrights and trademarks;
- use bots, spiders, scrapers or any other automated process to access the Marketplace for any purpose without the express prior written consent of Aristotle Academy;
- data mining on the Marketplace without the express prior written consent of Aristotle Academy.
In the event of a breach of any of the aforementioned obligations, Aristotle Academy may automatically, without compensation or notice, refuse or suspend access to the Marketplace for the person concerned, in particular by closing their account temporarily or permanently if this person is a User.
In any event, any User or Visitor who fails to comply with any of the aforementioned obligations is solely responsible for any damage resulting from his or her failure to comply.
- Hosting role of Aristotle Academy
Aristotle Academy does not exercise any prior control or general supervision over the information stored and published by Users, including Teachers, on the Marketplace or over the activities they carry out through the Marketplace. In particular, Aristotle Academy has no control over the content and information (in particular text, image, video and sound content) that may be uploaded by Users to the Marketplace.
Aristotle Academy's role is that of a host within the meaning of Directive 2000/31/EC of 8 June 2000 on electronic commerce.
Consequently, Aristotle Academy cannot be held responsible in the event of illicit activity or information by Users.
Aristotle Academy reserves the right, as soon as it becomes aware of such information, to withdraw access to illegal information or to make it impossible for the public to access such information.
It is possible to notify Aristotle Academy of clearly illegal information by filling in the form available at the following address:
In accordance with the terms of article 6-I-5 of French law no. 2004-575 of 21 June 2004 on confidence in the digital economy (LCEN), this notification must include all of the following information:
- the date of notification ;
- if the notifier is a natural person: surname, first name, profession, place of residence, nationality, date and place of birth;
- if the notifying party is a legal entity: its corporate form, name, registered office and the body legally representing it;
- a description of the disputed facts and their precise location (e.g. URL link to the content reported);
- the reasons why the content must be removed, including a reference to the legal provisions and factual justifications.
- Access to the Marketplace
All Users have the right to access and use the Marketplace. This right of access and use is granted on a personal basis, non-exclusive, non-transferable, worldwide, limited to the duration of the User's account and solely for the purposes of using the functionalities of the Marketplace for the purchase, sale and supply of the Products listed therein.
When the User is simply a Visitor, this right of access is limited to the possibility of browsing the Marketplace and viewing the Advertisements. A Visitor may neither buy nor sell on the Marketplace and therefore has no access to the related functionalities.
The User or Visitor is personally responsible, at his or her exclusive expense, for the acquisition, installation, maintenance and connection of the various elements of the configuration and telecommunications resources required to access the Marketplace.
Access to the Marketplace is via the Internet, mainly via the website www.aristotlebridgeacademy.com.
- Functionality, compatibility, interoperability and software restrictions
The main features of the Marketplace are:
- for Teachers, a right to access and use the Marketplace by means of a Teacher Account enabling them to offer their Products for sale, to monitor and process Orders and to supply their Products to Pupils;
- for Students, a right to access and use the Marketplace by means of a Pupil Account enabling them to purchase the Products listed and to access the Online Courses ordered on or via the Marketplace (Online Courses) or by downloading them onto their own computer environment (Digital Products);
- for Visitors, a right of access and use of the Marketplace, without registration or account, allowing them only to browse the Marketplace and view the Professors' Advertisements without being able to place Orders.
The Marketplace operates on the Internet and is therefore compatible with :
- any type of hardware enabling Internet access: computers (PCs, Macs), tablets, smartphones, etc. ;
- any operating system: Android, Ios, Windows, macOS, Linux.
- any web browser: Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, etc.
The Marketplace is interoperable with the following software: Zoom for videoconferencing; BBO for virtual bridge tables.
There are no software restrictions for using the Marketplace.
- Marketplace developments
Aristotle Academy is free to modify the functionalities of the Marketplace at any time. Aristotle Academy will ensure that these changes are made without any loss of the main functions or data for the User.
Aristotle Academy may need to adapt the Marketplace to the technologies and standards used on the Internet.
These changes may require updates to the web browser used by the User to access the Marketplace. Aristotle Academy cannot be held responsible for malfunctions in access to the Marketplace caused by the User's refusal to keep his/her computer environment up to date.
- Availability
The Marketplace is not hosted by Aristotle Academy but by a third-party service provider chosen for its know-how, reputation and commitment to data security.
Aristotle Academy remains free to use any other service provider of its choice at any time without this being considered as a modification of the conditions of performance of the GTCU.
Aristotle Academy will use its best endeavours to offer availability as close as possible to 24 hours a day, 7 days a week. The User acknowledges and accepts that this is only an obligation of means for Aristotle Academy and that the Marketplace may be temporarily unavailable at any time of the day.
Aristotle Academy draws the attention of Users and Visitors to the fact that :
- access to or use of the Marketplace may be interrupted or slowed down for reasons beyond Aristotle Academy's control, particularly in the event of regional or global saturation of the Internet network or of the hosting provider's server centre;
- occasional interventions by Aristotle Academy for the maintenance of the Marketplace and the correction of anomalies may lead to temporary interruptions of services;
- their access to the Marketplace may be immediately suspended in the event of suspicious or abnormal use of the Marketplace on their part. If the suspension concerns a User, Aristotle Academy will inform the User and explain its decision.
By suspicious or abnormal use, Aristotle Academy means in particular :
- any failed multiple connection attempt, any activity that is abnormal in relation to the normal or usual activities of Users or Visitors,
- any attempt at piracy, any multiple requests sent to the Marketplace using a User's Identifiers.
- Product referencing and ranking in search results
The Products are presented on an Advertisement page on which anyone accessing the Marketplace can find details of the information relating to the Product concerned (type of product, description, price, language, level, dates and times proposed for the Online Courses, etc.).
The Marketplace allows Users to search for Products listed on the Marketplace using keywords on a search engine.
Aristotle Academy alone determines the terms and conditions for listing Products, the parameters of the Marketplace's internal search engine and the way in which the results displayed are classified.
For more information on how products are listed and ranked, please consult our "Product listing and ranking policy" by clicking on this link: [Intégrer le lien vers la rubrique dédiée].
- Intellectual property of Aristotle Academy
Aristotle Academy is and remains the owner of all intellectual property rights on the Marketplace and the elements that make it up, whatever their nature, as well as all of its know-how as an online marketplace publisher.
These elements are protected by intellectual property and other laws, in particular by copyright.
Neither the GTCU nor access to the Marketplace confers any intellectual property rights whatsoever on the User in respect of the Marketplace or its component parts.
Any use or exploitation of the elements of the Marketplace in contravention of these GCU may give rise to the exercise of any appropriate action at the initiative of Aristotle Academy, in particular the exercise of an infringement action.
Any total or partial reproduction of the Marketplace and/or its component parts by any process whatsoever without the express authorisation of Aristotle Academy is therefore prohibited and constitutes an infringement punishable by articles L. 335-2 et seq. of the French Intellectual Property Code.
Any commercial use by the User of the corporate name of Aristotle Academy, its commercial name, its verbal and figurative trademarks is also forbidden, without the prior, express and written authorisation of Aristotle Academy.
- Database protection
Aristotle Academy informs anyone accessing the Marketplace that, in accordance with Directive 96/9 of 11 March 1996 on the legal protection of databases and the French Intellectual Property Code, the following are prohibited:
- the extraction and/or re-use of a quantitatively or qualitatively substantial part of its database;
- the repeated and systematic extraction and/or re-utilisation of all or part of its database.
In addition, where the Aristotle Academy database is not protected under Directive 96/9 of 11 March 1996, Aristotle Academy contractually restricts the rights of Users and Visitors and prohibits them from extracting and/or re-using all or part of the database without its authorisation.
Neither Users nor Visitors are authorised to use robots, spiders or other technologies whose purpose is to access, read, extract or reproduce the content of the Marketplace, in particular Product sheets, descriptions, prices and Teacher profiles.
In view of the foregoing, any violation of this article may result in civil and/or criminal proceedings. Aristotle Academy may also suspend the access of the person concerned to the Marketplace or close their account temporarily or permanently if necessary.
- Données Personnelles
The operation of the Marketplace and the provision of associated services involve Aristotle Academy collecting and processing personal data from Users, and to a lesser extent, Visitors.
This processing is carried out in accordance with applicable legislation and in particular European Regulation 2016/679 of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (RGPD) and the French Data Protection Act of 6 January 1978.
Aristotle Academy's Privacy Policy can be accessed at the following link : "Privacy policy".
- Liens hypertextes
La Marketplace peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites présents sur le réseau internet.
Les liens vers ces autres ressources peuvent faire quitter la Marketplace.
Ces sites n’étant pas édités par Aristotle Academy, cette dernière ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable de leur contenu.
Aristotle Academy autorise la création de liens hypertextes vers toute page de la Marketplace à condition que les sites tiers sur lesquels ils sont accessibles aient un lien avec l’activité de Aristotle Academy et qu’ils ne soient pas susceptibles de nuire à l’image et à la réputation de Aristotle Academy.
Dans tous les cas, Aristotle Academy se réserve le droit de demander la suppression d’un lien qu’il estime non conforme à l’objet de la Marketplace.
- Suspension et restriction d’accès / Fermeture de compte
15.1. A l’initiative de Aristotle Academy
Aristotle Academy pourra de plein droit, sans préavis ni indemnité, et par simple notification, suspendre temporairement ou définitivement l’accès d’un Visiteur ou fermer temporairement ou définitivement le compte d’un Utilisateur, en cas de manquement grave ou répété par la personne concernée à une ou plusieurs obligations stipulées aux présentes, sans préjudice de la possibilité de réclamer tous dommages-intérêts auquel elle aurait droit.
Aristotle Academy pourra également décider de restreindre l’accès à la Marketplace de la personne concernée, sans préjudice de la possibilité de réclamer tous dommages-intérêts auquel elle aurait droit.
Attention : les conditions générales d’adhésion à la Marketplace prévoient un régime spécifique s’agissant des modalités de suspension et de résiliation de l’accès d’un Professeur à la Marketplace.
- 15.2. Fermeture de son compte par un Utilisateur
L’Utilisateur pourra décider à tout moment et sans préavis de fermer son compte sur la Marketplace. Dans ce cas, il devra le notifier par écrit à Aristotle Academy par courrier ou par email aux coordonnées ci-dessous :
Par courrier : Aristotle Academy, 28 Rue Parmentier, 59 650 Villeneuve-d'Ascq.
Par mail : support@aristotlebridgeacademy.com
La résiliation prendra effet à compter de l’envoi de ladite notification par l’Utilisateur.
- 15.3. Conséquences de la fermeture du compte
Qu’elle soit à l’initiative de Aristotle Academy ou d’un Utilisateur, la décision de fermeture du compte n’aura aucun effet sur les commandes en cours.
Le compte de la personne concernée ne sera effectivement clôturé que lorsque les commandes en cours seront définitivement soldées (Commande encaissée et Produit fourni).
- Force majeure
Aucune des Parties ne pourra être tenue responsable vis-à-vis de l’autre de tout manquement ou retard dans l’exécution de ses obligations prévues aux présentes qui serait dû à un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil et de la jurisprudence de la Cour de cassation.
Les Parties conviennent notamment que doivent être qualifiés de cas de force majeure les évènements suivants, sans que cette liste ne soit limitative : actes de guerre, actes de terrorisme, émeutes, conflits du travail, grèves internes et externes, lock-out, catastrophes naturelles ou sanitaires, incendie, dégâts des eaux, foudre, restrictions légales ou gouvernementales, actes d’autorités administratives, gouvernementales et judiciaires non imputables à une faute de la Partie défaillante, absence de fourniture d’énergie, arrêt partiel ou total du réseau internet ou de tous réseaux de communication.
La Partie affectée par un cas de force majeure en informe immédiatement l’autre Partie par le moyen qu’elle juge approprié, confirmé par lettre recommandée avec accusé de réception en justifiant des circonstances exceptionnelles qui rendent impossible l’exécution de ses obligations contractuelles, et en produisant toutes justifications utiles. En toute hypothèse, la Partie affectée par le cas de force majeure devra faire ses meilleurs efforts pour en limiter la durée et les conséquences.
Dans le cas où l’évènement qui donne lieu au cas de force majeure se prolongerait pendant plus de 3 (trois) mois consécutifs, l’une ou l’autre des Parties pourrait résilier les présentes par lettre recommandée avec accusé de réception, sauf accord exprès contraire entre les Parties.
- Convention sur la preuve
Les Parties reconnaissent une valeur probante aux données informatisées échangées entre elles par tout moyen électronique et notamment par le biais de la Marketplace.
Toute personne y accédant reconnaît expressément :
- la valeur contractuelle et la validité de toute acceptation réalisée par elle depuis la Marketplace, et notamment une fois connectée au moyen de ses Identifiants lorsqu’elle dispose d’un compte ;
- l’opposabilité de toute action réalisée par elle depuis la Marketplace, et notamment une fois connectée au moyen de ses identifiants lorsqu’elle dispose d’un compte ;
- que les journaux de connexion de la Marketplace font foi entre les Parties.
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Aristotle Academy dans des conditions raisonnables de sécurité, sont considérés comme des preuves des communications intervenues entre les Parties.
- Nullité
Si l'une quelconque des stipulations des présentes CGU s'avérait nulle au regard d'une règle de droit en vigueur ou d'une décision judiciaire devenue définitive, elle serait alors réputée non écrite, sans pour autant entraîner la nullité des CGU ni altérer la validité de ses autres dispositions.
- Renonciation
Le fait que l'une ou l'autre des Parties ne revendique pas l'application d'une clause quelconque des CGU ou acquiesce à son inexécution, que ce soit de manière permanente ou temporaire, ne pourra être interprété comme une renonciation par cette Partie aux droits qui découlent pour elle de ladite clause.
- Droit applicable et règlement des différents
Les CGU sont soumises à la loi française.
Tous différends ou litiges découlant de la validité, de l’interprétation et/ou de l’exécution des présentes devra faire l’objet d’une tentative de résolution amiable en premier lieu.
Si cette tentative n’aboutit pas dans un délai de 60 jours à compter de la réclamation faite par un Utilisateur ou un Visiteur, alors les tribunaux français seront compétents pour connaître du litige et les dispositions de droit commun issues du Code de procédure civile français seront applicables.
PARTIE II. DISPOSITIONS APPLICABLES SEULS UTILISATEURS
Cette Partie contient les dispositions applicables aux seuls Utilisateurs de la Marketplace, c’est-à-dire aux Professeurs et Elèves disposant d’un compte sur la Marketplace. Elle ne s’applique donc pas aux simples Visiteurs de la Marketplace.
- Création d’un compte
Toute personne souhaitant acheter ou vendre des Produits sur la Marketplace doit préalablement créer un compte sur la Marketplace.
Il existe deux procédures distinctes selon que l’Utilisateur souhaite s’inscrire en tant que Professeur sur la Marketplace ou en tant qu’Elève.
L’inscription en tant que Professeur donnera lieu à la création d’un Compte Professeur ; l’inscription en tant qu’Elève donnera lieu à la création d’un Compte Elève.
Il est impossible pour un Professeur d’acheter des Produits à partir de son Compte Professeur, de même qu’il est impossible pour un Elève de vendre des Produits à partir de son Compte Elève.
La création d’un compte sur la Marketplace suppose :
- d’être majeur (plus de 18 ans) ;
- de ne pas avoir été antérieurement exclu de la Marketplace en raison de la violation des CGU.
- Identifiants
Aristotle Academy fournit à chaque Utilisateur des Identifiants lui permettant de se connecter à son compte.
Les actions réalisées sur la Marketplace une fois connecté avec les Identifiants sont réputées être accomplis par l’Utilisateur, sauf fraude informatique avérée rapportée par ce dernier.
L’Utilisateur doit veiller à ce que ses Identifiants restent confidentiels et ne soient utilisés que par lui. Il s’interdit donc de transférer son compte et ses Identifiants à un tiers sans le consentement préalable et écrit de Aristotle Academy.
En cas de perte, de suspicion de divulgation ou de divulgation à des tiers, l’Utilisateur doit immédiatement générer un renouvellement de son mot de passe depuis la Marketplace ou en informer Aristotle Academy afin qu’elle lui en fournisse de nouveaux.
Aristotle Academy ne saurait être responsable à l’égard d’un Utilisateur des actions réalisées sur la Marketplace par un tiers non autorisé à utiliser ses Identifiants.
- Services fournis
La Marketplace proposée par Aristotle Academy est une place de marché permettant aux Utilisateurs d’acheter et de vendre des Produits.
Les fonctionnalités principales de la Marketplace consistent :
- pour les Professeurs, en un droit d’accès et d’utilisation de la Marketplace au moyen d’un Compte Professeur leur permettant de proposer leurs Produits à la vente, de suivre et traiter les Commandes et de fournir leurs Produits aux Elèves ;
- pour les Elèves, en un droit d’accès et d’utilisation de la Marketplace au moyen d’un Compte Elève leur permettant d’acheter les Produits référencés et d’accéder aux Cours en Ligne, commandés sur la Marketplace ou par son intermédiaire ou en les téléchargeant sur leur propre environnement informatique (Produits Digitaux).
- Avantage procuré à ARISTOTLE ACADEMY
Aristotle Academy retire un avantage de l’inscription des Utilisateurs sur la Marketplace en collectant des données personnelles les concernant pour les finalités indiquées dans la "Politique de confidentialité".
En ce qui concerne les Elèves, cet avantage est procuré à Aristotle Academy en complément des frais de service qu’ils payent pour tout achat qu’ils réalisent sur la Marketplace.
En ce qui concerne les Professeurs, cet avantage est le seul procuré à Aristotle Academy, l’accès et l’utilisation de la Marketplace étant sans frais ni commission pour ces derniers.
En ce qui concerne les Visiteurs, Aristotle Academy ne tire aucun avantage particulier de leur accès à la Marketplace dans la mesure ou elle ne collecte aucune donnée personnelle les concernant.
- Conformité
Lorsque l’Utilisateur n’est pas un professionnel agissant en tant que tel sur la Marketplace, Aristotle Academy est tenue envers lui de la garantie légale de conformité applicable aux fournisseurs de services numériques prévue par les articles L. 224-25-12 et suivants du Code de la consommation et par la directive (UE) n° 2019/770.
En cas de non-conformité de la Marketplace, l’Utilisateur :
- peut mettre en œuvre la garantie de conformité pendant toute la durée de son inscription sur la Marketplace ;
- bénéficie d’un droit à la mise en conformité du service numérique ou, à défaut, à la résolution des présentes lorsque :
- Aristotle Academy refuse toute mise en conformité, du fait que celle-ci s'avère impossible ou entraîne des coûts disproportionnés, au regard notamment de l'importance du défaut de conformité et de la valeur du service numérique en l'absence de défaut ;
- la mise en conformité est retardée de manière injustifiée ou si elle occasionne des frais ou un inconvénient majeur pour l’Utilisateur ;
- lorsque la non-conformité persiste en dépit de la tentative de mise en conformité restée infructueuse.
L’Utilisateur pourra par ailleurs résoudre les présentes sans demander préalablement la mise en conformité lorsque le défaut de conformité est si grave qu’il justifie que la résolution des présentes soit immédiate.
L’Utilisateur pourra par ailleurs suspendre la remise de l’avantage prévu au contrat jusqu’à ce que la remise en conformité soit assurée.
Pour bénéficier de la garantie légale de conformité, L’Utilisateur devra contacter Aristotle Academy par le biais de la Marketplace ou par email à l’adresse figurant dans les mentions légales du site.
La garantie ne couvre pas les défauts de conformité dû à l’incompatibilité entre la Marketplace et l’environnement informatique de l’Utilisateur, sous réserve que Aristotle Academy ait fourni à ce dernier les informations nécessaires pour connaitre les conditions de compatibilité. Ces informations figurent notamment à l’article 7 des présentes.
- Information et fourniture des mises à jour de la Marketplace
Lorsque l’Utilisateur n’est pas un professionnel agissant en tant que tel sur la Marketplace, Aristotle Academy est tenue envers lui, en application des articles L. 224-25-24 et suivants du Code de la consommation, d’une obligation d’information et de fourniture des mises à jour suivantes :
- Mises à jour nécessaires au maintien de la conformité
Aristotle Academy informera l’Utilisateur des éventuelles mises à jour nécessaires au maintien de la conformité de la Marketplace et à les fournir le cas échéant.
Si l’Utilisateur n’installe pas, dans un délai raisonnable, les mises à jour qui lui sont fournies, Aristotle Academy ne pourra pas être tenue responsable des défauts de conformité résultant uniquement de la non-installation des mises à jour concernées, à condition que :
- l’Utilisateur ait été informé de la disponibilité des mises à jour et des conséquences en cas de non-installation ;
- la non-installation des mises à jour ne soit pas due à des lacunes dans les instructions d’installation fournies à l’Elève.
- Mises à jour non nécessaire au maintien de la conformité
Certaines mises à jour non nécessaires au maintien de la conformité de la Marketplace pourront être proposées ou être automatiquement mises en œuvre afin d’améliorer ou d’optimiser l’utilisation de la Marketplace et de ses fonctionnalités.
Dans ce cas, l’Utilisateur sera informé à l’avance de la mise à jour envisagée et de la date à laquelle elle interviendra.
L’Utilisateur en droit de refuser la mise à jour ou, le cas échéant, de la désinstaller, si la mise à jour a une incidence négative sur son accès à la Marketplace ou sur son utilisation.
- Support technique
En cas de problème technique rencontré par un Utilisateur relatif à un Produit tel que l’impossibilité d’accéder à un Cours en Ligne ou de télécharger un Produit Digital, l’Utilisateur devra contacter immédiatement le support technique dédié de Aristotle Academy :
- soit par l’intermédiaire de la Marketplace via la rubrique d’aide prévue à cet effet;
- soit par email à l’adresse support@aristotlebridgeacademy.com;
Aristotle Academy s’efforcera de résoudre les problèmes techniques dans les meilleurs délais.
- Processus des achats
- 28.1. Application des CGV Aristotle Academy
Lorsqu’un Elève achète un Produit auprès d’un Professeur, Aristotle Academy n’agit qu’en tant qu’intermédiaire dans la mise en relation entre cet Elève et le Professeur.
Toute vente réalisée sur la Marketplace est régie par les CGV Aristotle Academy. Tout Elève sera invité à les accepter avant de passer Commande.
Les CGV sont publiées sur la Marketplace et accessibles sous le lien suivant : CGV. Nous vous invitons à les lire avec la plus grande attention.
- 28.2. La passation des Commandes
Pour commander un Produit sur la Marketplace, l’Elève doit :
- accéder à l’Annonce du Produit qu’il souhaite commander ;
- vérifier l’adéquation du Produit à ses besoins, sur la base du descriptif et des conditions de vente indiquées dans l’Annonce ;
- confirmer sa Commande en cliquant sur le bouton prévu à cet effet (bouton « Réserver » ou « Acheter » selon le type de Produit;
- si nécessaire, se connecter à son Compte Elève :
- s’il dispose déjà d’un Compte Elève, il devra s’identifier au moyen de ses identifiants;
- s’il ne dispose pas d’un Compte Elève, il devra en créer un en suivant la procédure d’inscription prévue par la Marketplace;
- renseigner les informations nécessaires au traitement de la Commande ainsi que le mode de paiement choisi;
- vérifier les détails de sa Commande qui s’affichent, et notamment les Produits inclus, leur prix, les éventuels frais et modalités applicables;
- cocher une case certifiant son acceptation des présentes CGV;
- remplir les informations liées à son moyen de paiement ;
- confirmer le paiement de sa Commande en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.
L’Elève sera débité dès sa confirmation de la Commande pour les Produits Digitaux, et à compter du démarrage de la session Zoom pour les Cours en Ligne.
Une fois la Commande confirmée, l’Elève recevra un mail de confirmation de sa Commande et un message sur son Compte Elève permettant d’accuser réception de celle-ci.
Si la Commande porte sur un Cours en Ligne, ces mail et message de confirmation contiendront le lien permettant de se connecter au Cours en Ligne aux dates et heures indiquées sur l’Annonce au moment de la Commande.
Le traitement de la Commande commence :
- à compter de la confirmation de la Commande pour les Cours en Ligne ;
- à compter de la confirmation de la Commande et de son complet règlement pour les Produits Digitaux.
28.3. Le paiement des Commandes
Les prix des Produits sont ceux en vigueur au jour de la Commande. Ils sont indiqués dans l’Annonce correspondante sur la Marketplace en euros et inclus toutes les taxes applicables (TVA et toute autre taxe éventuellement applicable)
Pour tout achat réalisé sur la Marketplace, Aristotle Academy facture à l’Elève des frais de services calculé comme suit : 3.60€ dont 20% de TVA
Le paiement par l’Elève est réalisé en une seule fois au moment de la Commande, à l'aide de tout moyen de paiement proposé sur la Marketplace.
Le traitement du paiement est assuré par le PSP choisi par Aristotle Academy.
Lorsque le Professeur auprès duquel l’Elève passe Commande est un professionnel, il met à disposition de l’Elève sur la Marketplace une facture d’achat ou note :
- pour toute Commande dont le montant dépasse 25 € TTC ; ou
- dès que l’Elève lui en fait la demande (sans condition de montant).
28.4. La fourniture des Produits
- Pour les Cours en Ligne
La fourniture des Cours en Ligne par le Professeur se fait par l’intermédiaire de la solution Zoom.
Pour se connecter au Cours en Ligne, l’Elève doit cliquer sur le lien qui lui a été envoyé lors de la confirmation de sa Commande. La connexion au Cours en Ligne est possible à partir de 10 minutes avant le début du cours.
Le Professeur s’engage à assurer le Cours en Ligne aux dates et heures convenues lors de la Commande et conformément aux informations indiquées dans l’Annonce (description, type de cours, durée, langue, niveau etc.).
Tout retard du Professeur de plus de la moitié de la durée du Cours en Ligne prévue est considéré comme une non-présentation (par exemple : retard de plus de 30 minutes pour un cours d’une heure / retard de plus d’une heure pour un cours de deux heures).
- Pour les Produits Digitaux
La fourniture des Produits Digitaux par le Professeur se fait par mise à disposition (upload) sur la Marketplace du fichier informatique les contenant.
L’Elève ayant commandé un Produit Digital peut le télécharger à partir de son Compte Elève. L’accès au Produit Digital est possible dès la confirmation de la Commande sous réserve de son paiement effectif.
Le Professeur s’engage à ce que le Produit Digital fourni soit conforme aux informations indiquées dans l’Annonce (sujet, description, langue, niveau, etc.).
- Usage personnel des Produits
L’Elève s’engage à faire un usage strictement personnel des Produits qu’il achète au Professeur.
Il s’engage à ce titre à ne pas diffuser auprès de tiers les Produits achetés ; à ne pas faire commerce des Produits achetés ; à ne pas enregistrer ou télécharger un Produit sur son propre environnement informatique si la Marketplace ne le permet pas expressément.
- 28.5. L’évaluation du Professeur et le dépôt d’avis
Les Elèves ont la possibilité d’attribuer une note de satisfaction au Professeur (note sur 5 étoiles) et ont la possibilité de laisser un avis une fois un Cours en Ligne terminé.
Les Elèves pourront également donner une note et laisser un avis sur les Produits Digitaux.
Les notes et avis, ainsi que la note moyenne du Professeur et/ou Produits, pourront être visualisés sur les Annonces par toute personne accédant à la Marketplace.
Pour plus d’informations sur l’évaluation des Professeurs, nous vous invitons à prendre connaissance de notre « Politique des notes et avis » relatives aux modalités de dépôt, de publication, de contrôle et de modification des notes et avis.
Les Utilisateurs s’engagent à respecter toute règle relative aux notes et avis prévues dans ladite rubrique.
L’Utilisateur qui laisse un avis autorise expressément Aristotle Academy à utiliser, reproduire, représenter, adapter cet avis dans le cadre de l’exploitation, du fonctionnement, de la promotion de la Marketplace et de l’activité commerciale de Aristotle Academy. Cette autorisation est consentie pour le monde entier et pour une durée de 10 ans.
- 28.6. Réclamations
Pour toute réclamation relative aux Produits, l’Elève devra contacter le Professeur directement via la Marketplace.
En l’absence de réponse du Professeur, ou s’il n’est pas satisfait par la réponse apportée, l’Elève pourra dans un second temps contacter le service client de Aristotle Academy.
En toute hypothèse, l’intervention de Aristotle Academy est à sa seule discrétion et ne pourra intervenir que si la tentative de résolution en direct avec le Professeur n’a pas aboutie.
Lorsque Aristotle Academy intervient, son rôle n’est ni celui d’un médiateur ni celui d’un conciliateur au sens du Code de procédure civile français. La tentative de résolution du litige conduite par Aristotle Academy ne suspend ni ne conditionne en aucune façon les autres recours amiables ou juridictionnels offerts au Professeur comme à l’Elève.
L’intervention de Aristotle Academy se limite à préconiser une solution acceptable pour le Professeur et l’Elève afin de résoudre à l’amiable leur litige. Par conséquent, l’Elève et le Professeur demeurent libres de suivre ses préconisations.
- Limitation de responsabilité envers les Utilisateurs professionnels
D'UN COMMUN ACCORD, LES PARTIES CONVIENNENT QUE ARISTOTLE ACADEMY EST SOUMISE A UNE OBLIGATION DE MOYENS.
LA RESPONSABILITE DE ARISTOTLE ACADEMY NE POURRA PAS ETRE ENGAGEE EN CAS DE MANQUEMENT CONTRACTUEL D’UN PROFESSEUR A L’EGARD D’UN ELEVE NI D’UN PREJUDICE CAUSE PAR UN PROFESSEUR A L’EGARD D’UN ELEVE.
LA RESPONSABILITE DE ARISTOTLE ACADEMY NE POURRA ETRE ENGAGEE QUE POUR LES DOMMAGES DIRECTS QUI POURRAIENT RESULTER D’UN MANQUEMENT DE SA PART A SES OBLIGATIONS CONTRACTUELLES ET A CONDITION QUE L’UTILISATEUR ETABLISSE UN LIEN DE CAUSALITE DIRECT ENTRE LE PREJUDICE ALLEGUE ET LE MANQUEMENT ALLEGUE.
EN OUTRE, LA RESPONSABILITE DE ARISTOTLE ACADEMY NE POURRA ETRE RECHERCHEE EN CAS DE FAUTE, NEGLIGENCE, OMISSION OU DEFAILLANCE DE LA PART DE L’UTILISATEUR, NOTAMMENT DES CONSEILS ET INSTRUCTIONS DONNES, TRANSMISSION D’INFORMATIONS ERRONEES, LORSQUE CETTE FAUTE, NEGLIGENCE, OMISSION OU DEFAILLANCE EST LA CAUSE UNIQUE OU PREPONDERANTE DU PREJUDICE SUBI PAR LE PROFESSEUR.
ARISTOTLE ACADEMY NE POURRA EN AUCUN CAS ETRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ET NOTAMMENT DES DOMMAGES LIES A L'INTERRUPTION OU A L’INDISPONIBILITE DES SERVICES QUI CONSTITUERAIENT UNE AUGMENTATION DES FRAIS GENERAUX, DES PERTES DE PROFIT, FINANCIERES, D’IMAGE OU D'EXPLOITATION, PERTES DE DONNEES, FICHIERS, UNE PERTURBATION DE L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE DE L’UTILISATEUR, OU CONSTITUES PAR DES ACTIONS DIRIGEES PAR DES TIERS CONTRE L’UTILISATEUR.
DANS L’HYPOTHESE OU LA RESPONSABILITE DE ARISTOTLE ACADEMY SERAIT RETENUE A QUELQUE TITRE QUE CE SOIT, LE MONTANT TOTAL DES INDEMNITES QUE ARISTOTLE ACADEMY POURRAIT ETRE AMENEE A VERSER A L’UTILISATEUR AU TITRE DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION NE POURRA DEPASSER, TOUTES SOMMES ET TOUS DOMMAGES CONFONDUS, LA SOMME DE MILLE (1000) EUROS ET CE, QUELS QUE SOIENT LA NATURE ET LE FONDEMENT JURIDIQUE DE LA RECLAMATION ET LA PROCEDURE EMPLOYEE POUR LA FAIRE ABOUTIR. CETTE LIMITATION QUANTITATIVE DE RESPONSABILITE N’EST APPLICABLE QUE POUR LES DOMMAGES CAUSES A UN UTILISATEUR PROFESSIONNEL.
EN TOUT ETAT DE CAUSE, L’UTILISATEUR EST NOTAMMENT SEUL RESPONSABLE DE L’UTILISATION QU’IL FAIT DE LA MARKETPLACE, AINSI QUE DE TOUTE UTILISATION NON-CONFORME DE CES ELEMENTS AUX TERMES DU CONTRAT.